Comprendre l’impact du nouvel algorithme d’Airbnb sur le classement des pages de propriété

Airbnb a récemment lancé un nouvel algorithme qui modifie la façon dont les propriétés sont classées sur sa plateforme. Ce changement a suscité à la fois de l’enthousiasme et de l’inquiétude chez les hôtes. Nombreux sont ceux qui ont partagé leurs expériences à ce sujet sur différentes plateformes, notamment YouTube. Grâce à nos propres tests et recherches, nous sommes impatients de partager nos découvertes sur la manière dont ce nouveau système de classement peut influencer votre activité de location à court terme.

Le coup de pouce pour les nouvelles annonces a disparu

L’un des changements majeurs que nous avons constatés est la suppression du coup de pouce initial accordé aux nouvelles annonces. Autrefois, les nouvelles propriétés étaient automatiquement mises en avant en haut des résultats de recherche, ce qui permettait aux hôtes de gagner en visibilité rapidement et de générer leurs premières réservations. Désormais, cette aide a disparu, et les hôtes doivent s’appuyer sur leurs performances réelles et la qualité des interactions avec les voyageurs pour rester visibles.

Par exemple, une annonce qui ne génère pas d’engagement ou de réservations solides risque d’être reléguée plus bas dans les résultats, ce qui complique la concurrence face aux propriétés déjà bien établies. D’ailleurs, selon des données récentes, environ 70 % des utilisateurs ne consultent que la première page des résultats de recherche. Cela rend la compréhension de l’algorithme — et l’optimisation de votre classement — plus cruciale que jamais pour assurer le succès de votre location.

Une propriété Airbnb chaleureuse qui attire les voyageurs

L’importance des voyageurs récurrents

Nos tests montrent que les voyageurs récurrents ont désormais un poids plus important dans l’algorithme de classement. Les propriétés qui réussissent à fidéliser leurs clients constatent une augmentation notable de leur visibilité. Par exemple, un hôte qui incite ses voyageurs à revenir peut voir son classement augmenter de 10 à 20 %, surtout si ces clients laissent des avis positifs.

Créer une relation durable avec les voyageurs devient donc essentiel. Des gestes simples — comme envoyer un message de remerciement ou offrir une réduction pour un prochain séjour — peuvent grandement améliorer l’expérience client. Cela favorise non seulement la fidélité, mais aussi un meilleur positionnement dans les résultats de recherche.

Résultats de recherche personnalisés

Une autre nouveauté intéressante de l’algorithme est sa capacité à personnaliser les résultats de recherche en fonction des préférences des voyageurs. Airbnb semble désormais utiliser l’intelligence artificielle pour adapter les annonces affichées selon l’historique et les comportements de recherche des utilisateurs.

Par exemple, une famille qui recherche souvent des logements adaptés aux enfants verra principalement des annonces proposant des équipements comme un lit bébé ou un espace de jeux. Lors de nos tests avec des amis aux critères différents — l’un cherchant des logements acceptant les animaux, l’autre des propriétés plus spacieuses — chacun a obtenu des résultats totalement différents. Cela signifie que les hôtes doivent adapter minutieusement leurs annonces pour refléter les besoins et intérêts spécifiques des voyageurs potentiels.

L’impact des avis sur le classement des annonces

Les avis de qualité jouent désormais un rôle encore plus central dans le classement des annonces avec le nouvel algorithme. Une propriété qui affiche une excellente note globale, comme 5/5 étoiles, mais dont les avis sont plutôt neutres ou peu enthousiastes, pourrait voir son classement fragilisé.

À l’inverse, les hôtes qui reçoivent des retours clients élogieux et réguliers constatent souvent une amélioration de leur positionnement. Ceux qui cumulent un grand nombre d’avis positifs et un taux élevé de clics menant à une réservation se rapprochent du haut des résultats. Cela souligne l’importance pour les hôtes de fournir un service irréprochable, tout en encourageant activement les voyageurs à laisser des avis détaillés et positifs.

La pénalité pour les hôtes qui refusent les services à domicile

Un nouvel élément à prendre en compte est que le refus de participer aux “services à domicile” proposés par Airbnb peut nuire au classement d’une propriété. Ces services visent à enrichir l’expérience des voyageurs — ils peuvent inclure, par exemple, des visites guidées locales, des repas préparés à domicile ou d'autres prestations personnalisées. Les hôtes qui proposent ce type d’options bénéficient souvent d’un avantage en visibilité.

Par exemple, un hôte qui offre des expériences locales sur mesure peut séduire davantage de voyageurs à la recherche d’un séjour authentique. Ce changement pousse les hôtes à faire preuve de créativité pour valoriser leur offre et attirer les bons profils de clients.

Retour aux services de réservation traditionnels

Bien que le nouvel algorithme présente certains défis, il ouvre aussi la voie aux hôtes pour explorer des options de réservation plus traditionnelles. En se concentrant sur leur public idéal et en développant un tunnel de marketing direct, ils peuvent reprendre le contrôle sur leurs annonces et, potentiellement, sur leur visibilité.

Les hôtes peuvent ainsi créer une relation directe avec leurs voyageurs, en dehors de la plateforme Airbnb — ce qui favorise la fidélité et les séjours récurrents. Cette approche peut s’avérer judicieuse pour équilibrer les effets du nouvel algorithme, tout en continuant à bénéficier de la large portée d’Airbnb.

Observations et recommandations

Observations et recommandations

À partir de notre analyse du nouvel algorithme d’Airbnb, voici les principales actions à retenir pour les hôtes souhaitant améliorer le classement de leurs annonces :

Misez sur la relation avec vos voyageurs

Offrez un service de qualité et maintenez une communication ouverte avec vos anciens clients. Pensez à proposer des réductions ou des avantages exclusifs pour encourager leur retour.

Optimisez votre annonce

Adaptez la description de votre propriété et les équipements listés en fonction de votre public cible. Par exemple, mettez en avant ce qui rend votre logement idéal pour les familles ou les propriétaires d’animaux.

Encouragez les avis positifs

Sollicitez activement des retours d’expérience et incitez vos voyageurs à laisser des avis détaillés et élogieux. Un message de remerciement après leur séjour peut exprimer votre gratitude tout en les invitant discrètement à laisser un commentaire.

Participez aux services à domicile

Envisagez d’intégrer les services à domicile proposés par Airbnb pour enrichir l’expérience client. Des offres locales originales peuvent rendre votre logement plus attractif.

Surveillez vos performances

Suivez régulièrement les indicateurs clés de performance de votre annonce et ajustez vos stratégies en conséquence. Les enseignements tirés du nouvel algorithme vous aideront à affiner votre approche et rester compétitif.

Dernières réflexions

L’arrivée du nouvel algorithme d’Airbnb a profondément transformé le paysage de la location à court terme. En comprenant son fonctionnement, les hôtes peuvent adapter leurs stratégies pour améliorer le classement de leurs annonces et attirer davantage de voyageurs.

Qu’il s’agisse de fidéliser les clients, de tirer parti des résultats de recherche personnalisés, ou de soigner la qualité des avis reçus, plusieurs éléments clés doivent être pris en compte. En misant sur la relation client, l’optimisation des annonces et l’exploration de nouveaux services, les hôtes peuvent réussir à tirer leur épingle du jeu dans ce nouvel environnement.

Nous encourageons tous les hôtes à partager leurs expériences et leurs bonnes pratiques afin de s’adapter ensemble à l’évolution du secteur de la location courte durée.

Bonnes réservations à tous !